AI-Check: Verkaufssachbearbeiter / Verkaufssachbearbeiterin

AI-Check
Verkaufssachbearbeiter / VerkaufssachbearbeiterinBeruf: 41%

Verkaufssachbearbeiter / Verkaufssachbearbeiterin

Was macht man in diesem Beruf?

Verkaufssachbearbeiter nehmen verschiedene allgemeine Aufgaben im Bereich der Absatzförderung wahr. Beispielsweise wirken sie an der Entwicklung von Verkaufsplänen mit, leiten Büroarbeiten, überprüfen Kundenrechnungen und andere Rechnungslegungsunterlagen oder -aufzeichnungen, stellen Daten zusammen und erstellen Berichten für andere Unternehmensabteilungen.

Technologie kann viele Aufgaben unterstützen — Erfahrung und Entscheidungen bleiben aber wichtig.

Je höher der menschliche Anteil, desto stärker beruht dieser Beruf auf Fähigkeiten, die sich heute schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen.

41%menschlich geprägtBerufswert auf Basis typischer KerntätigkeitenDiese Tätigkeiten sind besonders durch menschliche Fähigkeiten wie Entscheidung, Kommunikation, Fachwissen, Motorik und Verantwortung bestimmt.
59%technologisch beeinflussbarBei diesem Anteil sind die menschlichen Anforderungen geringer. Hier bieten heutige Technologien das größte Potenzial zur Unterstützung oder teilweisen Übernahme von Tätigkeiten.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?Passe die Tätigkeiten an und sieh, wie sich dein Wert verändert.
Berufswert (typische Tätigkeiten): 41 %
Dein Wert wird aktualisiert, sobald du eine oder mehrere Tätigkeiten anpasst.

Passe die Tätigkeiten an deinen Alltag an – daraus entsteht dein persönlicher Wert. Angemeldet speichern wir ihn, du findest ihn später in der Übersicht unter „Angepasst" wieder.

Angebote kalkulieren und erstellenmittelmenschlicher Anteil

Preise und Konditionen für Kundenanfragen werden kalkuliert und daraus schriftliche Angebote erstellt.

Kunden beraten und betreuenmittelmenschlicher Anteil

Kunden werden zu Produkten oder Dienstleistungen informiert, bei Anliegen unterstützt und kaufmännisch betreut.

Kundenaufträge annehmen und bearbeitengeringmenschlicher Anteil

Eingehende Bestellungen von Kunden werden entgegengenommen, geprüft und kaufmännisch korrekt im System weiterverarbeitet.

Verkaufsaktivitäten durchführengeringmenschlicher Anteil

Verkaufsfördernde Maßnahmen wie Nachfassaktionen oder Angebotsverfolgung werden im Innendienst aktiv durchgeführt.

Kaufmännische Sachbearbeitung erledigengeringmenschlicher Anteil

Administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Auftragserfassung und Korrespondenz werden im Verkaufsinnendienst erledigt.

Wie kommen die Werte zustande?

Der menschliche Anteil zeigt, wie stark eine Tätigkeit auf Fähigkeiten angewiesen ist, die sich heute nur schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen. Dafür wird jede Tätigkeit anhand von fünf menschlichen Merkmalen bewertet: Urteilsvermögen, Verantwortung, Geschick, Kreativität und persönliche Interaktion. Je stärker diese Merkmale gefragt sind, desto höher ist der menschliche Anteil.

Die Kategorien auf einen Blick
≥ 60 %hoher menschlicher Anteil
40–59 %mittlerer menschlicher Anteil
≤ 39 %geringer menschlicher Anteil
Berechnungsdetails je Tätigkeit ansehen →Hier findest du die Bewertung der fünf Merkmale und die relevanten Technologien.

In diesem Beruf arbeiten Mensch und Technik zusammen – fachliches Können bleibt zentral.

  • Persönliche Interaktion ist zentral.Kommunikation, Beratung und Empathie prägen den Berufsalltag.
  • Fachliches Urteilsvermögen ist gefragt.Situative Entscheidungen brauchen Erfahrung und fachliche Einschätzung.
  • Verantwortung liegt beim Menschen.Sicherheit, Sorgfalt und die Folgen von Fehlern verlangen verantwortungsbewusstes Handeln.

Relevante Technologien

Diese Technologien kommen insbesondere bei Tätigkeiten zum Einsatz, die weniger stark durch menschliche Fähigkeiten geprägt sind.

Dokumenten-KI / OCREmpfehlungssystemeERP- / BuchhaltungsautomatisierungGenerative KI & SprachmodellePersonalisierungs-KIPrognose- / Predictive Analytics
+2 weitere
Robotic Process Automation (RPA)Workflow- / Prozessautomatisierung

Tipp: Tippe auf eine Technologie, um sie in unserer Technologie-Datenbank zu öffnen.

KI & Robotik – Einordnung

Die Technologien wurden den typischen Kerntätigkeiten dieses Berufs fachlich zugeordnet. Sie zeigen, welche heutigen KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien den technologisch beeinflussbaren Teil des Berufs unterstützen oder teilweise übernehmen können.

Die vollständige Zuordnung jeder Technologie zu den einzelnen Kerntätigkeiten findest du unter „So entsteht dieser AI-Check“.

Technologien je Tätigkeit ansehen →

Wie entwickle ich mich weiter?

Als Verkaufssachbearbeiter/in sichern Sie Ihre Zukunft, indem Sie die verbleibenden menschlichen Stärken gezielt ausbauen und KI-Tools souverän beherrschen.

  • Technik beherrschenKIERP- und CRM-SystemadministrationWer ERP- und CRM-Systeme aktiv steuert statt nur bedient, bleibt unverzichtbar, weil Unternehmen Fachkräfte brauchen, die Automatisierungsprozesse konfigurieren und kontrollieren.
  • SpezialisierenKIKonflikt- und ReklamationsmanagementReklamationsbearbeitung und schwierige Kundengespräche gehören zum menschlichen Kern des Berufs, den KI nicht zuverlässig übernehmen kann, und bieten damit langfristige Beschäftigungssicherheit.
Wie diese Empfehlungen entstehen

Diese Empfehlungen basieren auf dem Berufsprofil, dem Jobmoover Human Index und den typischen Kerntätigkeiten des Berufs. Sie dienen als Orientierung und ersetzen keine individuelle Berufsberatung oder offizielle Empfehlungen der Bundesagentur für Arbeit.

Mit einem persönlichen Karriereprofil werden daraus individuelle Empfehlungen, die auf deine Erfahrungen, Qualifikationen und Ziele abgestimmt sind.

JIM – KI-Karriereassistent5 kostenlose Einblicke mit JIM – frag zu diesem Beruf.

JIM beantwortet Fragen zu diesem Beruf mit Unterstützung moderner KI-Modelle. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und sollten bei wichtigen Entscheidungen überprüft werden.

Mit einem Karriereprofil erhältst du persönliche Empfehlungen und Einordnungen zu diesem Beruf – übersichtlich in deinem Karriere-Dashboard.

Ähnliche Berufe

Berufe aus demselben Bereich, nach Nähe zu diesem Beruf sortiert — menschlich geprägt und technologisch beeinflussbar im Vergleich.

Vertriebsassistent / Vertriebsassistentin
42%Human Index
58%Technologisch beeinflussbar
Application Engineer / Application Manager
56%Human Index
44%Technologisch beeinflussbar
Auftragsleiter / Auftragsleiterin
53%Human Index
47%Technologisch beeinflussbar
Außendienstmitarbeiter / Außendienstmitarbeiterin
54%Human Index
46%Technologisch beeinflussbar
Berufsspezialist / Berufsspezialistin für Vertrieb
64%Human Index
36%Technologisch beeinflussbar
Digital-Sales-Manager / Digital-Sales-Managerin
43%Human Index
57%Technologisch beeinflussbar

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Details zum AI-Check

Hier kannst du alle Kerntätigkeiten, ihre Human-Anteile und die zugrunde liegenden Technologien im Detail einsehen.

So entsteht dieser AI-CheckDer Wert basiert auf typischen Kerntätigkeiten und fünf menschlichen Merkmalen.Methodik & Hinweise →

Ein geringer menschlicher Anteil bedeutet nicht automatisch, dass eine Tätigkeit ersetzt werden kann.

  • Angebote kalkulieren und erstellen

    Preise und Konditionen für Kundenanfragen werden kalkuliert und daraus schriftliche Angebote erstellt.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & SprachmodelleWorkflow- / ProzessautomatisierungERP- / Buchhaltungsautomatisierung
  • Kunden beraten und betreuen

    Kunden werden zu Produkten oder Dienstleistungen informiert, bei Anliegen unterstützt und kaufmännisch betreut.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & SprachmodelleEmpfehlungssystemePersonalisierungs-KI
  • Kundenaufträge annehmen und bearbeiten

    Eingehende Bestellungen von Kunden werden entgegengenommen, geprüft und kaufmännisch korrekt im System weiterverarbeitet.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertERP- / BuchhaltungsautomatisierungWorkflow- / ProzessautomatisierungDokumenten-KI / OCR
  • Verkaufsaktivitäten durchführen

    Verkaufsfördernde Maßnahmen wie Nachfassaktionen oder Angebotsverfolgung werden im Innendienst aktiv durchgeführt.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertEmpfehlungssystemePersonalisierungs-KIGenerative KI & Sprachmodelle
  • Verkaufsberichte erstellen

    Verkaufszahlen und Umsatzdaten werden zusammengestellt, ausgewertet und in Form von Berichten dokumentiert.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & SprachmodellePrognose- / Predictive Analytics
  • Kaufmännische Sachbearbeitung erledigen

    Administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Auftragserfassung und Korrespondenz werden im Verkaufsinnendienst erledigt.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertERP- / BuchhaltungsautomatisierungDokumenten-KI / OCRRobotic Process Automation (RPA)

Externer Referenzwert

IAB Job-Futuromat: 86 % der Tätigkeiten technisch automatisierbar(Bundesagentur für Arbeit)

Der IAB Job-Futuromat betrachtet, welcher Anteil typischer Tätigkeiten eines Berufs technisch automatisierbar ist. Der Jobmoover Human Index betrachtet dagegen, wie stark die Kerntätigkeiten auf menschlichen Fähigkeiten beruhen. Die Werte ergänzen sich, messen aber unterschiedliche Aspekte und sind nicht als Gegenwerte zu verstehen.

→ Zum IAB Job-Futuromat

Hintergründe & Quellen

Erfahre, wie der Jobmoover Human Index funktioniert und auf welchen Datenquellen und Methoden dieser AI-Check basiert.

Jobmoover Human IndexDatenquellen, KI & Methodik (gesamt)

Datenbasis: Tätigkeitsprofile aus ESCO und O*NET, ergänzt durch eine eigene fachliche Zuordnung zu KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien.

AI-Check nach Methodik JHI 1.0 · Datenstand September 2026

Jobmoover Berufs-ID: JM-5046