Kaufmann / Kauffrau für IT-System-ManagementBeruf: 44%

Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management

Was macht man in diesem Beruf?

Berät Kunden zu IT-Systemen, plant und beschafft Hard- und Software, kalkuliert Angebote und wickelt Aufträge kaufmännisch ab.

Technologie kann viele Aufgaben unterstützen — Erfahrung und Entscheidungen bleiben aber wichtig.

Je höher der menschliche Anteil, desto stärker beruht dieser Beruf auf Fähigkeiten, die sich heute schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen.

44%menschlich geprägtBerufswert auf Basis typischer KerntätigkeitenDiese Tätigkeiten sind besonders durch menschliche Fähigkeiten wie Entscheidung, Kommunikation, Fachwissen, Motorik und Verantwortung bestimmt.

56%technologisch beeinflussbarBei diesem Anteil sind die menschlichen Anforderungen geringer. Hier bieten heutige Technologien das größte Potenzial zur Unterstützung oder teilweisen Übernahme von Tätigkeiten.

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?Passe die Tätigkeiten an und sieh, wie sich dein Wert verändert.

Berufswert (typische Tätigkeiten): 44 %

Dein Wert wird aktualisiert, sobald du eine oder mehrere Tätigkeiten anpasst.

Passe die Tätigkeiten an deinen Alltag an – daraus entsteht dein persönlicher Wert. Angemeldet speichern wir ihn, du findest ihn später in der Übersicht unter „Angepasst" wieder.

Angebote kalkulieren und erstellenmittelmenschlicher Anteil

Auf Basis von Leistungsumfang und Kosten werden Preiskalkulationen erstellt und daraus kundengerechte Angebote formuliert.

Kunden beraten und betreuenmittelmenschlicher Anteil

Kunden werden bei der Auswahl, Nutzung und Wartung von IT-Systemen fachlich beraten und bei Problemen unterstützt.

Netzwerke einrichten und verwaltenmittelmenschlicher Anteil

Netzwerkinfrastrukturen werden konfiguriert, in Betrieb genommen und fortlaufend gepflegt sowie angepasst.

IT-Sicherheit gewährleistenmittelmenschlicher Anteil

Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Datenverlust und Cyberangriffe werden geplant, umgesetzt und kontrolliert.

IKT-Systeme planen und einrichtenmittelmenschlicher Anteil

IT-Systeme und Kommunikationslösungen werden bedarfsgerecht geplant, beschafft und für den betrieblichen Einsatz eingerichtet.

IT-Produkte beschaffen und vertreibengeringmenschlicher Anteil

IT-Hard- und Software sowie Dienstleistungen werden bedarfsgerecht eingekauft, verwaltet und an Kunden vertrieben.

Wie kommen die Werte zustande?

Der menschliche Anteil zeigt, wie stark eine Tätigkeit auf Fähigkeiten angewiesen ist, die sich heute nur schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen. Dafür wird jede Tätigkeit anhand von fünf menschlichen Merkmalen bewertet: Urteilsvermögen, Verantwortung, Geschick, Kreativität und persönliche Interaktion. Je stärker diese Merkmale gefragt sind, desto höher ist der menschliche Anteil.

Die Kategorien auf einen Blick

≥ 60 %hoher menschlicher Anteil

40–59 %mittlerer menschlicher Anteil

≤ 39 %geringer menschlicher Anteil

Berechnungsdetails je Tätigkeit ansehen →Hier findest du die Bewertung der fünf Merkmale und die relevanten Technologien.

In diesem Beruf arbeiten Mensch und Technik zusammen – fachliches Können bleibt zentral.

Verantwortung liegt beim Menschen.Sicherheit, Sorgfalt und die Folgen von Fehlern verlangen verantwortungsbewusstes Handeln.
Fachliches Urteilsvermögen ist gefragt.Situative Entscheidungen brauchen Erfahrung und fachliche Einschätzung.

Relevante Technologien

Diese Technologien kommen insbesondere bei Tätigkeiten zum Einsatz, die weniger stark durch menschliche Fähigkeiten geprägt sind.

Anomalie- & Mustererkennung Dokumenten-KI / OCR ERP- / Buchhaltungsautomatisierung Generative KI & Sprachmodelle KI-Code-Assistenten Planungs- / Optimierungs-KI

+2 weitere

Robotic Process Automation (RPA)Workflow- / Prozessautomatisierung

Tipp: Tippe auf eine Technologie, um sie in unserer Technologie-Datenbank zu öffnen.

KI & Robotik – Einordnung

Die Technologien wurden den typischen Kerntätigkeiten dieses Berufs fachlich zugeordnet. Sie zeigen, welche heutigen KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien den technologisch beeinflussbaren Teil des Berufs unterstützen oder teilweise übernehmen können.

Die vollständige Zuordnung jeder Technologie zu den einzelnen Kerntätigkeiten findest du unter „So entsteht dieser AI-Check“.

Technologien je Tätigkeit ansehen →

Wie entwickle ich mich weiter?

Als Kaufmann/-frau für IT-System-Management sicherst du deinen Platz in einem zukunftsfesten Berufsfeld, indem du deine menschliche Kernkompetenz in Beratung und Vertrieb gezielt durch anerkannte Qualifikationen stärkst.

Technik beherrschenKIKI-Tools & CRM-Systeme praxisnah nutzenWer KI-gestützte Analyse- und CRM-Werkzeuge aktiv beherrscht, kann Routineaufgaben effizient delegieren und gewinnt mehr Zeit für die nicht automatisierbare Beratungs- und Vertriebsarbeit.
SpezialisierenKIIT-Sicherheitsberatung & ComplianceIT-Security-Kenntnisse sind angesichts steigender gesetzlicher Anforderungen (NIS2, DSGVO) ein gefragtes Alleinstellungsmerkmal, das Kundenbindung und Beratungstiefe deutlich erhöht.

Wie diese Empfehlungen entstehen

Diese Empfehlungen basieren auf dem Berufsprofil, dem Jobmoover Human Index und den typischen Kerntätigkeiten des Berufs. Sie dienen als Orientierung und ersetzen keine individuelle Berufsberatung oder offizielle Empfehlungen der Bundesagentur für Arbeit.

Mit einem persönlichen Karriereprofil werden daraus individuelle Empfehlungen, die auf deine Erfahrungen, Qualifikationen und Ziele abgestimmt sind.

JIM – KI-Karriereassistent5 kostenlose Einblicke mit JIM – frag zu diesem Beruf.

Ich stimme zu, dass meine Frage KI-gestützt verarbeitet wird.

JIM beantwortet Fragen zu diesem Beruf mit Unterstützung moderner KI-Modelle. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und sollten bei wichtigen Entscheidungen überprüft werden.

Mit einem Karriereprofil erhältst du persönliche Empfehlungen und Einordnungen zu diesem Beruf – übersichtlich in deinem Karriere-Dashboard.

Details zum AI-Check

Hier kannst du alle Kerntätigkeiten, ihre Human-Anteile und die zugrunde liegenden Technologien im Detail einsehen.

So entsteht dieser AI-CheckDer Wert basiert auf typischen Kerntätigkeiten und fünf menschlichen Merkmalen.Methodik & Hinweise →

Ein geringer menschlicher Anteil bedeutet nicht automatisch, dass eine Tätigkeit ersetzt werden kann.

Angebote kalkulieren und erstellen
Auf Basis von Leistungsumfang und Kosten werden Preiskalkulationen erstellt und daraus kundengerechte Angebote formuliert.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungSoziale FähigkeitenFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & Sprachmodelle Dokumenten-KI / OCR
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Kunden beraten und betreuen
Kunden werden bei der Auswahl, Nutzung und Wartung von IT-Systemen fachlich beraten und bei Problemen unterstützt.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
Soziale FähigkeitenUrteilsvermögenVerantwortungFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & Sprachmodelle
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Netzwerke einrichten und verwalten
Netzwerkinfrastrukturen werden konfiguriert, in Betrieb genommen und fortlaufend gepflegt sowie angepasst.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertAnomalie- & Mustererkennung Planungs- / Optimierungs-KI
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
IT-Sicherheit gewährleisten
Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Datenverlust und Cyberangriffe werden geplant, umgesetzt und kontrolliert.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
VerantwortungUrteilsvermögenFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertAnomalie- & Mustererkennung Workflow- / Prozessautomatisierung Generative KI & Sprachmodelle
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
IKT-Systeme planen und einrichten
IT-Systeme und Kommunikationslösungen werden bedarfsgerecht geplant, beschafft und für den betrieblichen Einsatz eingerichtet.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertPlanungs- / Optimierungs-KI KI-Code-Assistenten
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
IT-Produkte beschaffen und vertreiben
IT-Hard- und Software sowie Dienstleistungen werden bedarfsgerecht eingekauft, verwaltet und an Kunden vertrieben.
geringgeringer menschlicher Anteil
Soziale FähigkeitenFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertERP- / Buchhaltungsautomatisierung Planungs- / Optimierungs-KI Dokumenten-KI / OCR
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Hard- und Software installieren
Hardware-Komponenten und Softwareprodukte werden bei Kunden oder im eigenen Unternehmen installiert und betriebsbereit konfiguriert.
geringgeringer menschlicher Anteil
Festen Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertWorkflow- / Prozessautomatisierung Robotic Process Automation (RPA)
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Systeme administrieren und überwachen
Laufende IT-Systeme werden kontinuierlich beobachtet, Störungen erkannt und der ordnungsgemäße Betrieb sichergestellt.
geringgeringer menschlicher Anteil
VerantwortungFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertAnomalie- & Mustererkennung Workflow- / Prozessautomatisierung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Datenbanken verwalten und pflegen
Datenbanksysteme werden eingerichtet, gepflegt, aktualisiert und auf fehlerfreien Betrieb überwacht.
geringgeringer menschlicher Anteil
Festen Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertAnomalie- & Mustererkennung Workflow- / Prozessautomatisierung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.

Externer Referenzwert

IAB Job-Futuromat: 47 % der Tätigkeiten technisch automatisierbar(Bundesagentur für Arbeit)

Der IAB Job-Futuromat betrachtet, welcher Anteil typischer Tätigkeiten eines Berufs technisch automatisierbar ist. Der Jobmoover Human Index betrachtet dagegen, wie stark die Kerntätigkeiten auf menschlichen Fähigkeiten beruhen. Die Werte ergänzen sich, messen aber unterschiedliche Aspekte und sind nicht als Gegenwerte zu verstehen.

→ Zum IAB Job-Futuromat

Hintergründe & Quellen

Erfahre, wie der Jobmoover Human Index funktioniert und auf welchen Datenquellen und Methoden dieser AI-Check basiert.

Jobmoover Human Index Datenquellen, KI & Methodik (gesamt)

Datenbasis: Tätigkeitsprofile aus ESCO und O*NET, ergänzt durch eine eigene fachliche Zuordnung zu KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien.

AI-Check nach Methodik JHI 1.0 · Datenstand September 2026

Jobmoover Berufs-ID: JM-6982

AI-Check: Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management