AI-Check: Automatenfachmann / Automatenfachfrau für Automatendienstleistung

Automatenfachmann / Automatenfachfrau für AutomatendienstleistungBeruf: 37%

Automatenfachmann / Automatenfachfrau für Automatendienstleistung

Was macht man in diesem Beruf?

Bestückt und reinigt Automaten, wechselt Geldkassetten, prüft die Funktionsfähigkeit, berät Kunden zu Aufstellorten und rechnet die Einnahmen ab.

Viele Aufgaben folgen planbaren Abläufen, die sich zunehmend technologisch unterstützen oder automatisieren lassen.

Je höher der menschliche Anteil, desto stärker beruht dieser Beruf auf Fähigkeiten, die sich heute schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen.

37%menschlich geprägtBerufswert auf Basis typischer KerntätigkeitenDiese Tätigkeiten sind besonders durch menschliche Fähigkeiten wie Entscheidung, Kommunikation, Fachwissen, Motorik und Verantwortung bestimmt.
63%technologisch beeinflussbarBei diesem Anteil sind die menschlichen Anforderungen geringer. Hier bieten heutige Technologien das größte Potenzial zur Unterstützung oder teilweisen Übernahme von Tätigkeiten.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?Passe die Tätigkeiten an und sieh, wie sich dein Wert verändert.
Berufswert (typische Tätigkeiten): 37 %
Dein Wert wird aktualisiert, sobald du eine oder mehrere Tätigkeiten anpasst.

Passe die Tätigkeiten an deinen Alltag an – daraus entsteht dein persönlicher Wert. Angemeldet speichern wir ihn, du findest ihn später in der Übersicht unter „Angepasst" wieder.

Fehler an Automaten diagnostizierenhochmenschlicher Anteil

Ermittlung von Ursachen für Störungen und Ausfälle an Automaten durch gezielte Prüfung relevanter Baugruppen.

Kunden beraten und betreuenmittelmenschlicher Anteil

Beratung von Aufstellern und Betreibern zu Automatenlösungen, Service und Betrieb sowie Bearbeitung von Kundenanliegen.

Automaten warten und instand haltenmittelmenschlicher Anteil

Regelmäßige Pflege, Reinigung und Funktionskontrolle von Automaten, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen.

Defekte Komponenten austauschengeringmenschlicher Anteil

Ausbau und Ersatz defekter mechanischer oder elektronischer Komponenten zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit von Automaten.

Einnahmen abrechnen und dokumentierengeringmenschlicher Anteil

Erfassen, Zählen und dokumentiertes Abrechnen der erzielten Einnahmen aus dem Automatenbetrieb.

Automaten aufstellen und in Betrieb nehmengeringmenschlicher Anteil

Transport, Montage und Erstkonfiguration von Automaten am vorgesehenen Aufstellort bis zur Betriebsbereitschaft.

Wie kommen die Werte zustande?

Der menschliche Anteil zeigt, wie stark eine Tätigkeit auf Fähigkeiten angewiesen ist, die sich heute nur schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen. Dafür wird jede Tätigkeit anhand von fünf menschlichen Merkmalen bewertet: Urteilsvermögen, Verantwortung, Geschick, Kreativität und persönliche Interaktion. Je stärker diese Merkmale gefragt sind, desto höher ist der menschliche Anteil.

Die Kategorien auf einen Blick
≥ 60 %hoher menschlicher Anteil
40–59 %mittlerer menschlicher Anteil
≤ 39 %geringer menschlicher Anteil
Berechnungsdetails je Tätigkeit ansehen →Hier findest du die Bewertung der fünf Merkmale und die relevanten Technologien.

Dieser Beruf verändert sich stark durch Technologie – Erfahrung bleibt gefragt.

  • Fachliches Urteilsvermögen ist gefragt.Situative Entscheidungen brauchen Erfahrung und fachliche Einschätzung.
  • Verantwortung liegt beim Menschen.Sicherheit, Sorgfalt und die Folgen von Fehlern verlangen verantwortungsbewusstes Handeln.

Relevante Technologien

Diese Technologien kommen insbesondere bei Tätigkeiten zum Einsatz, die weniger stark durch menschliche Fähigkeiten geprägt sind.

Tipp: Tippe auf eine Technologie, um sie in unserer Technologie-Datenbank zu öffnen.

KI & Robotik – Einordnung

Die Technologien wurden den typischen Kerntätigkeiten dieses Berufs fachlich zugeordnet. Sie zeigen, welche heutigen KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien den technologisch beeinflussbaren Teil des Berufs unterstützen oder teilweise übernehmen können.

Die vollständige Zuordnung jeder Technologie zu den einzelnen Kerntätigkeiten findest du unter „So entsteht dieser AI-Check“.

Technologien je Tätigkeit ansehen →

Wie entwickle ich mich weiter?

Als Automatenfachmann/-frau sicherst du dir mit gezielter Weiterbildung die Aufgaben, die KI und Robotik nicht ersetzen können – und wächst in zukunftsfeste Rollen hinein.

  • Technik beherrschenKIERP-Systeme und WarenwirtschaftDa Abrechnungs- und Bestandsroutinen zunehmend automatisiert werden, schützt die sichere Bedienung und Auswertung gängiger ERP-Software (z. B. SAP, Microsoft Dynamics) vor Verdrängung und steigert den Mehrwert im Betrieb.
  • SpezialisierenKIKundenservice und ReklamationsmanagementEmpathische Beratung, Beschwerdebearbeitung und situatives Urteilen bleiben der verlässlich menschliche Kern dieses Berufs und sind gezielt durch Zertifikatskurse in Kommunikation und Servicequalität ausbaubar.
Wie diese Empfehlungen entstehen

Diese Empfehlungen basieren auf dem Berufsprofil, dem Jobmoover Human Index und den typischen Kerntätigkeiten des Berufs. Sie dienen als Orientierung und ersetzen keine individuelle Berufsberatung oder offizielle Empfehlungen der Bundesagentur für Arbeit.

Mit einem persönlichen Karriereprofil werden daraus individuelle Empfehlungen, die auf deine Erfahrungen, Qualifikationen und Ziele abgestimmt sind.

JIM – KI-Karriereassistent5 kostenlose Einblicke mit JIM – frag zu diesem Beruf.

JIM beantwortet Fragen zu diesem Beruf mit Unterstützung moderner KI-Modelle. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und sollten bei wichtigen Entscheidungen überprüft werden.

Mit einem Karriereprofil erhältst du persönliche Empfehlungen und Einordnungen zu diesem Beruf – übersichtlich in deinem Karriere-Dashboard.

← Alle AI-Checks ansehen

Details zum AI-Check

Hier kannst du alle Kerntätigkeiten, ihre Human-Anteile und die zugrunde liegenden Technologien im Detail einsehen.

So entsteht dieser AI-CheckDer Wert basiert auf typischen Kerntätigkeiten und fünf menschlichen Merkmalen.Methodik & Hinweise →

Ein geringer menschlicher Anteil bedeutet nicht automatisch, dass eine Tätigkeit ersetzt werden kann.

  • Fehler an Automaten diagnostizieren

    Ermittlung von Ursachen für Störungen und Ausfälle an Automaten durch gezielte Prüfung relevanter Baugruppen.

    hochhoher menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
  • Kunden beraten und betreuen

    Beratung von Aufstellern und Betreibern zu Automatenlösungen, Service und Betrieb sowie Bearbeitung von Kundenanliegen.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & Sprachmodelle
  • Automaten warten und instand halten

    Regelmäßige Pflege, Reinigung und Funktionskontrolle von Automaten, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertPrognose- / Predictive Analytics
  • Defekte Komponenten austauschen

    Ausbau und Ersatz defekter mechanischer oder elektronischer Komponenten zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit von Automaten.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
  • Automaten vermieten und verleihen

    Bereitstellung und Verleih von Automaten an Interessenten einschließlich Vertragsabwicklung und organisatorischer Übergabe.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
  • Einnahmen abrechnen und dokumentieren

    Erfassen, Zählen und dokumentiertes Abrechnen der erzielten Einnahmen aus dem Automatenbetrieb.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertERP- / Buchhaltungsautomatisierung
  • Automaten aufstellen und in Betrieb nehmen

    Transport, Montage und Erstkonfiguration von Automaten am vorgesehenen Aufstellort bis zur Betriebsbereitschaft.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & Sprachmodelle
  • Automaten mit Waren und Geld befüllen

    Bestücken von Automaten mit Waren sowie Einlegen oder Wechseln von Wechselgeld und Zahlungsmitteln.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …

Externer Referenzwert

IAB Job-Futuromat: 44 % der Tätigkeiten technisch automatisierbar(Bundesagentur für Arbeit)

Der IAB Job-Futuromat betrachtet, welcher Anteil typischer Tätigkeiten eines Berufs technisch automatisierbar ist. Der Jobmoover Human Index betrachtet dagegen, wie stark die Kerntätigkeiten auf menschlichen Fähigkeiten beruhen. Die Werte ergänzen sich, messen aber unterschiedliche Aspekte und sind nicht als Gegenwerte zu verstehen.

→ Zum IAB Job-Futuromat

Hintergründe & Quellen

Erfahre, wie der Jobmoover Human Index funktioniert und auf welchen Datenquellen und Methoden dieser AI-Check basiert.

Datenbasis: Tätigkeitsprofile aus ESCO und O*NET, ergänzt durch eine eigene fachliche Zuordnung zu KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien.

AI-Check nach Methodik JHI 1.0 · Datenstand September 2026

Jobmoover Berufs-ID: JM-6841