AI-Check: Fachangestellter / Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen

AI-Check
Fachangestellter / Fachangestellte für ArbeitsmarktdienstleistungenBeruf: 48%

Fachangestellter / Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen

Was macht man in diesem Beruf?

Bearbeitet Anträge auf Arbeitslosengeld und andere Sozialleistungen, informiert Kundinnen und Kunden und pflegt Daten. Unterstützt bei Vermittlungs- und Förderungsprozessen in Jobcentern und Arbeitsagenturen.

Technologie kann viele Aufgaben unterstützen — Erfahrung und Entscheidungen bleiben aber wichtig.

Je höher der menschliche Anteil, desto stärker beruht dieser Beruf auf Fähigkeiten, die sich heute schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen.

48%menschlich geprägtBerufswert auf Basis typischer KerntätigkeitenDiese Tätigkeiten sind besonders durch menschliche Fähigkeiten wie Entscheidung, Kommunikation, Fachwissen, Motorik und Verantwortung bestimmt.
52%technologisch beeinflussbarBei diesem Anteil sind die menschlichen Anforderungen geringer. Hier bieten heutige Technologien das größte Potenzial zur Unterstützung oder teilweisen Übernahme von Tätigkeiten.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?Passe die Tätigkeiten an und sieh, wie sich dein Wert verändert.
Berufswert (typische Tätigkeiten): 48 %
Dein Wert wird aktualisiert, sobald du eine oder mehrere Tätigkeiten anpasst.

Passe die Tätigkeiten an deinen Alltag an – daraus entsteht dein persönlicher Wert. Angemeldet speichern wir ihn, du findest ihn später in der Übersicht unter „Angepasst" wieder.

Vermittlungsgespräche führen und dokumentierenhochmenschlicher Anteil

Gespräche zur beruflichen Vermittlung werden strukturiert geführt und die Ergebnisse werden dokumentiert.

Leistungsfälle prüfen und entscheidenhochmenschlicher Anteil

Leistungsansprüche werden anhand rechtlicher Grundlagen geprüft und es wird eine begründete Entscheidung getroffen.

Kundinnen und Kunden zum Arbeitsmarkt beratenmittelmenschlicher Anteil

Ratsuchende werden individuell zu Beschäftigungsmöglichkeiten, Bewerbungsstrategien und aktuellen Arbeitsmarktentwicklungen beraten.

Fördermaßnahmen planen und begleitenmittelmenschlicher Anteil

Individuelle Fördermaßnahmen zur Qualifizierung oder Eingliederung werden ausgewählt, eingeleitet und begleitend betreut.

Arbeits- und Sozialrecht anwendenmittelmenschlicher Anteil

Gesetzliche Regelungen aus dem Arbeits- und Sozialrecht werden bei der Bearbeitung von Leistungsfällen und Beratungen angewendet.

Stellenangebote recherchieren und vermittelngeringmenschlicher Anteil

Passende Stellenangebote werden für Arbeitssuchende recherchiert und gezielt an geeignete Bewerberinnen und Bewerber vermittelt.

Wie kommen die Werte zustande?

Der menschliche Anteil zeigt, wie stark eine Tätigkeit auf Fähigkeiten angewiesen ist, die sich heute nur schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen. Dafür wird jede Tätigkeit anhand von fünf menschlichen Merkmalen bewertet: Urteilsvermögen, Verantwortung, Geschick, Kreativität und persönliche Interaktion. Je stärker diese Merkmale gefragt sind, desto höher ist der menschliche Anteil.

Die Kategorien auf einen Blick
≥ 60 %hoher menschlicher Anteil
40–59 %mittlerer menschlicher Anteil
≤ 39 %geringer menschlicher Anteil
Berechnungsdetails je Tätigkeit ansehen →Hier findest du die Bewertung der fünf Merkmale und die relevanten Technologien.

In diesem Beruf arbeiten Mensch und Technik zusammen – fachliches Können bleibt zentral.

  • Fachliches Urteilsvermögen ist gefragt.Situative Entscheidungen brauchen Erfahrung und fachliche Einschätzung.
  • Verantwortung liegt beim Menschen.Sicherheit, Sorgfalt und die Folgen von Fehlern verlangen verantwortungsbewusstes Handeln.
  • Persönliche Interaktion ist zentral.Kommunikation, Beratung und Empathie prägen den Berufsalltag.

Relevante Technologien

Diese Technologien kommen insbesondere bei Tätigkeiten zum Einsatz, die weniger stark durch menschliche Fähigkeiten geprägt sind.

Anomalie- & MustererkennungDokumenten-KI / OCREmpfehlungssystemeGenerative KI & SprachmodelleWorkflow- / Prozessautomatisierung

Tipp: Tippe auf eine Technologie, um sie in unserer Technologie-Datenbank zu öffnen.

KI & Robotik – Einordnung

Die Technologien wurden den typischen Kerntätigkeiten dieses Berufs fachlich zugeordnet. Sie zeigen, welche heutigen KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien den technologisch beeinflussbaren Teil des Berufs unterstützen oder teilweise übernehmen können.

Die vollständige Zuordnung jeder Technologie zu den einzelnen Kerntätigkeiten findest du unter „So entsteht dieser AI-Check“.

Technologien je Tätigkeit ansehen →

Wie entwickle ich mich weiter?

Als Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen sichern Sie Ihren Platz in einem menschlich geprägten Beruf – mit gezielter Weiterbildung bleiben Sie unersetzlich und steigen auf.

  • Technik beherrschenKIKI-gestützte Tools & SGB-SoftwareWer KI-basierte Beratungsassistenten und Fachsoftware für SGB II/III souverän beherrscht, gewinnt Kapazität für die komplexen Beratungsaufgaben, die Menschen weiterhin brauchen.
  • SpezialisierenKISystemische Beratung & CoachingEine Zusatzqualifikation in systemischer Beratung stärkt genau die Kernkompetenz, die KI nicht ersetzen kann: individuelle Gesprächsführung in schwierigen Lebenslagen.
Wie diese Empfehlungen entstehen

Diese Empfehlungen basieren auf dem Berufsprofil, dem Jobmoover Human Index und den typischen Kerntätigkeiten des Berufs. Sie dienen als Orientierung und ersetzen keine individuelle Berufsberatung oder offizielle Empfehlungen der Bundesagentur für Arbeit.

Mit einem persönlichen Karriereprofil werden daraus individuelle Empfehlungen, die auf deine Erfahrungen, Qualifikationen und Ziele abgestimmt sind.

JIM – KI-Karriereassistent5 kostenlose Einblicke mit JIM – frag zu diesem Beruf.

JIM beantwortet Fragen zu diesem Beruf mit Unterstützung moderner KI-Modelle. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und sollten bei wichtigen Entscheidungen überprüft werden.

Mit einem Karriereprofil erhältst du persönliche Empfehlungen und Einordnungen zu diesem Beruf – übersichtlich in deinem Karriere-Dashboard.

Ähnliche Berufe

Berufe aus demselben Bereich, nach Nähe zu diesem Beruf sortiert — menschlich geprägt und technologisch beeinflussbar im Vergleich.

Beamter / Beamtin in der Sozialverwaltung (mittlerer Dienst)
45%Human Index
55%Technologisch beeinflussbar
Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte für Rentenversicherung
51%Human Index
49%Technologisch beeinflussbar
Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte für Unfallversicherung
51%Human Index
49%Technologisch beeinflussbar
Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte für allgemeine Krankenversicherung
42%Human Index
58%Technologisch beeinflussbar
Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte für knappschaftliche Sozialversicherung
46%Human Index
54%Technologisch beeinflussbar
Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte für landwirtschaftliche Sozialversicherung
41%Human Index
59%Technologisch beeinflussbar

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Details zum AI-Check

Hier kannst du alle Kerntätigkeiten, ihre Human-Anteile und die zugrunde liegenden Technologien im Detail einsehen.

So entsteht dieser AI-CheckDer Wert basiert auf typischen Kerntätigkeiten und fünf menschlichen Merkmalen.Methodik & Hinweise →

Ein geringer menschlicher Anteil bedeutet nicht automatisch, dass eine Tätigkeit ersetzt werden kann.

  • Vermittlungsgespräche führen und dokumentieren

    Gespräche zur beruflichen Vermittlung werden strukturiert geführt und die Ergebnisse werden dokumentiert.

    hochhoher menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & SprachmodelleWorkflow- / Prozessautomatisierung
  • Leistungsfälle prüfen und entscheiden

    Leistungsansprüche werden anhand rechtlicher Grundlagen geprüft und es wird eine begründete Entscheidung getroffen.

    hochhoher menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertDokumenten-KI / OCRAnomalie- & MustererkennungWorkflow- / Prozessautomatisierung
  • Kundinnen und Kunden zum Arbeitsmarkt beraten

    Ratsuchende werden individuell zu Beschäftigungsmöglichkeiten, Bewerbungsstrategien und aktuellen Arbeitsmarktentwicklungen beraten.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & SprachmodelleEmpfehlungssysteme
  • Fördermaßnahmen planen und begleiten

    Individuelle Fördermaßnahmen zur Qualifizierung oder Eingliederung werden ausgewählt, eingeleitet und begleitend betreut.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertEmpfehlungssystemeWorkflow- / Prozessautomatisierung
  • Arbeits- und Sozialrecht anwenden

    Gesetzliche Regelungen aus dem Arbeits- und Sozialrecht werden bei der Bearbeitung von Leistungsfällen und Beratungen angewendet.

    mittelmittlerer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & Sprachmodelle
  • Stellenangebote recherchieren und vermitteln

    Passende Stellenangebote werden für Arbeitssuchende recherchiert und gezielt an geeignete Bewerberinnen und Bewerber vermittelt.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertEmpfehlungssystemeGenerative KI & Sprachmodelle
  • Anträge auf Leistungen bearbeiten

    Anträge auf Arbeitslosengeld oder andere Leistungen werden auf Vollständigkeit geprüft und verwaltungstechnisch bearbeitet.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertDokumenten-KI / OCRWorkflow- / Prozessautomatisierung
  • Bewerberprofile erstellen und pflegen

    Qualifikationen, Erfahrungen und Vermittlungshemmnisse von Arbeitssuchenden werden erfasst und in Profilen gepflegt.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertDokumenten-KI / OCRGenerative KI & Sprachmodelle
  • Büro- und Verwaltungsvorgänge erledigen

    Administrative Aufgaben wie Postbearbeitung, Aktenführung und Datenpflege werden im Verwaltungsalltag erledigt.

    geringgeringer menschlicher Anteil
    Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
    Wird geladen …
    TechnologienNach Einfluss sortiertWorkflow- / ProzessautomatisierungDokumenten-KI / OCR

Externer Referenzwert

IAB Job-Futuromat: 86 % der Tätigkeiten technisch automatisierbar(Bundesagentur für Arbeit)

Der IAB Job-Futuromat betrachtet, welcher Anteil typischer Tätigkeiten eines Berufs technisch automatisierbar ist. Der Jobmoover Human Index betrachtet dagegen, wie stark die Kerntätigkeiten auf menschlichen Fähigkeiten beruhen. Die Werte ergänzen sich, messen aber unterschiedliche Aspekte und sind nicht als Gegenwerte zu verstehen.

→ Zum IAB Job-Futuromat

Hintergründe & Quellen

Erfahre, wie der Jobmoover Human Index funktioniert und auf welchen Datenquellen und Methoden dieser AI-Check basiert.

Jobmoover Human IndexDatenquellen, KI & Methodik (gesamt)

Datenbasis: Tätigkeitsprofile aus ESCO und O*NET, ergänzt durch eine eigene fachliche Zuordnung zu KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien.

AI-Check nach Methodik JHI 1.0 · Datenstand September 2026

Jobmoover Berufs-ID: JM-6708