E-Commerce-Manager / E-Commerce-ManagerinBeruf: 44%

E-Commerce-Manager / E-Commerce-Managerin

Was macht man in diesem Beruf?

Steuert Online-Shops und digitale Vertriebskanäle, plant Sortiment, Preise und Marketingmaßnahmen und analysiert Kennzahlen zu Umsatz, Conversion und Kundenverhalten.

Technologie kann viele Aufgaben unterstützen — Erfahrung und Entscheidungen bleiben aber wichtig.

Je höher der menschliche Anteil, desto stärker beruht dieser Beruf auf Fähigkeiten, die sich heute schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen.

44%menschlich geprägtBerufswert auf Basis typischer KerntätigkeitenDiese Tätigkeiten sind besonders durch menschliche Fähigkeiten wie Entscheidung, Kommunikation, Fachwissen, Motorik und Verantwortung bestimmt.

56%technologisch beeinflussbarBei diesem Anteil sind die menschlichen Anforderungen geringer. Hier bieten heutige Technologien das größte Potenzial zur Unterstützung oder teilweisen Übernahme von Tätigkeiten.

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?Passe die Tätigkeiten an und sieh, wie sich dein Wert verändert.

Berufswert (typische Tätigkeiten): 44 %

Dein Wert wird aktualisiert, sobald du eine oder mehrere Tätigkeiten anpasst.

Passe die Tätigkeiten an deinen Alltag an – daraus entsteht dein persönlicher Wert. Angemeldet speichern wir ihn, du findest ihn später in der Übersicht unter „Angepasst" wieder.

Digitale Marketingstrategien planen und umsetzenmittelmenschlicher Anteil

Kanalübergreifende digitale Marketingmaßnahmen werden geplant, koordiniert und auf den Online-Vertrieb ausgerichtet umgesetzt.

Mobile-Marketing-Kampagnen entwickelnmittelmenschlicher Anteil

Marketingkampagnen speziell für mobile Endgeräte werden konzipiert, geplant und auf entsprechenden Kanälen ausgespielt.

Verkaufs- und Vertriebsstrategien umsetzenmittelmenschlicher Anteil

Festgelegte Vertriebs- und Verkaufsstrategien werden im Online-Kanal operativ umgesetzt und deren Wirksamkeit kontrolliert.

Verkaufsförderungsmaßnahmen konzipierenmittelmenschlicher Anteil

Maßnahmen zur Absatzsteigerung im Online-Shop wie Aktionen oder Rabattaktionen werden konzipiert und geplant.

E-Commerce-Projekte managenmittelmenschlicher Anteil

E-Commerce-Vorhaben werden von der Planung über die Koordination beteiligter Stellen bis zur Umsetzung geleitet.

Geschäftsprozesse im E-Business gestaltenmittelmenschlicher Anteil

Abläufe im elektronischen Handel werden analysiert, strukturiert und optimiert, um Effizienz und Kundenerlebnis zu verbessern.

Wie kommen die Werte zustande?

Der menschliche Anteil zeigt, wie stark eine Tätigkeit auf Fähigkeiten angewiesen ist, die sich heute nur schwer durch KI und Robotik ersetzen lassen. Dafür wird jede Tätigkeit anhand von fünf menschlichen Merkmalen bewertet: Urteilsvermögen, Verantwortung, Geschick, Kreativität und persönliche Interaktion. Je stärker diese Merkmale gefragt sind, desto höher ist der menschliche Anteil.

Die Kategorien auf einen Blick

≥ 60 %hoher menschlicher Anteil

40–59 %mittlerer menschlicher Anteil

≤ 39 %geringer menschlicher Anteil

Berechnungsdetails je Tätigkeit ansehen →Hier findest du die Bewertung der fünf Merkmale und die relevanten Technologien.

In diesem Beruf arbeiten Mensch und Technik zusammen – fachliches Können bleibt zentral.

Kreative Lösungen sind gefragt.Neue Ideen und individuelles Vorgehen lassen sich kaum standardisieren.
Fachliches Urteilsvermögen ist gefragt.Situative Entscheidungen brauchen Erfahrung und fachliche Einschätzung.
Verantwortung liegt beim Menschen.Sicherheit, Sorgfalt und die Folgen von Fehlern verlangen verantwortungsbewusstes Handeln.

Relevante Technologien

Diese Technologien kommen insbesondere bei Tätigkeiten zum Einsatz, die weniger stark durch menschliche Fähigkeiten geprägt sind.

Anomalie- & Mustererkennung Generative KI & Sprachmodelle Personalisierungs-KI Planungs- / Optimierungs-KI Prognose- / Predictive Analytics Text- / Sentiment-Analyse

+1 weitere

Workflow- / Prozessautomatisierung

Tipp: Tippe auf eine Technologie, um sie in unserer Technologie-Datenbank zu öffnen.

KI & Robotik – Einordnung

Die Technologien wurden den typischen Kerntätigkeiten dieses Berufs fachlich zugeordnet. Sie zeigen, welche heutigen KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien den technologisch beeinflussbaren Teil des Berufs unterstützen oder teilweise übernehmen können.

Die vollständige Zuordnung jeder Technologie zu den einzelnen Kerntätigkeiten findest du unter „So entsteht dieser AI-Check“.

Technologien je Tätigkeit ansehen →

Wie entwickle ich mich weiter?

Als E-Commerce-Manager/in sicherst du deine Zukunft, indem du strategische Führungskompetenz mit gezieltem KI-Wissen verbindest – genau dort, wo Maschinen nicht hinkommen.

Technik beherrschenKIKI-Tools & Marketing-AutomationWer die KI-gestützten Werkzeuge für Datenanalyse, Personalisierung und Kampagnenautomatisierung aktiv beherrscht, bleibt der steuernde Kopf – statt von der Technologie verdrängt zu werden.
SpezialisierenKICustomer Experience & Conversion-StrategieDie Gestaltung überzeugender Einkaufserlebnisse und die strategische Optimierung von Conversion-Strecken bleiben originär menschliche Aufgaben, die am Markt stark nachgefragt werden.

Ähnliche Berufe mit evtl. besserer Aussicht

Verwandte Berufe, die nach unserer Einschätzung stärker auf menschliche Fähigkeiten setzen. Keine Prognose, kein Versprechen — nur ein Anhaltspunkt zum Weiterdenken.

Betriebswirt / Betriebswirtin für Kraftfahrzeuge63 Betriebswirt / Betriebswirtin für Möbelhandel63 Technischer Fachkaufmann / Technische Fachkauffrau für Sanitär, Heizung und Klima54

Wie diese Empfehlungen entstehen

Diese Empfehlungen basieren auf dem Berufsprofil, dem Jobmoover Human Index und den typischen Kerntätigkeiten des Berufs. Sie dienen als Orientierung und ersetzen keine individuelle Berufsberatung oder offizielle Empfehlungen der Bundesagentur für Arbeit.

Mit einem persönlichen Karriereprofil werden daraus individuelle Empfehlungen, die auf deine Erfahrungen, Qualifikationen und Ziele abgestimmt sind.

JIM – KI-Karriereassistent5 kostenlose Einblicke mit JIM – frag zu diesem Beruf.

Ich stimme zu, dass meine Frage KI-gestützt verarbeitet wird.

JIM beantwortet Fragen zu diesem Beruf mit Unterstützung moderner KI-Modelle. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und sollten bei wichtigen Entscheidungen überprüft werden.

Mit einem Karriereprofil erhältst du persönliche Empfehlungen und Einordnungen zu diesem Beruf – übersichtlich in deinem Karriere-Dashboard.

Details zum AI-Check

Hier kannst du alle Kerntätigkeiten, ihre Human-Anteile und die zugrunde liegenden Technologien im Detail einsehen.

So entsteht dieser AI-CheckDer Wert basiert auf typischen Kerntätigkeiten und fünf menschlichen Merkmalen.Methodik & Hinweise →

Ein geringer menschlicher Anteil bedeutet nicht automatisch, dass eine Tätigkeit ersetzt werden kann.

Digitale Marketingstrategien planen und umsetzen
Kanalübergreifende digitale Marketingmaßnahmen werden geplant, koordiniert und auf den Online-Vertrieb ausgerichtet umgesetzt.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
KreativitätUrteilsvermögenVerantwortungFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertPlanungs- / Optimierungs-KI Generative KI & Sprachmodelle Personalisierungs-KI
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Mobile-Marketing-Kampagnen entwickeln
Marketingkampagnen speziell für mobile Endgeräte werden konzipiert, geplant und auf entsprechenden Kanälen ausgespielt.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
KreativitätUrteilsvermögenVerantwortungFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertGenerative KI & Sprachmodelle Personalisierungs-KI Planungs- / Optimierungs-KI
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Verkaufs- und Vertriebsstrategien umsetzen
Festgelegte Vertriebs- und Verkaufsstrategien werden im Online-Kanal operativ umgesetzt und deren Wirksamkeit kontrolliert.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertWorkflow- / Prozessautomatisierung Personalisierungs-KI Prognose- / Predictive Analytics
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Verkaufsförderungsmaßnahmen konzipieren
Maßnahmen zur Absatzsteigerung im Online-Shop wie Aktionen oder Rabattaktionen werden konzipiert und geplant.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
KreativitätUrteilsvermögenFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertPlanungs- / Optimierungs-KI Personalisierungs-KI Prognose- / Predictive Analytics
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
E-Commerce-Projekte managen
E-Commerce-Vorhaben werden von der Planung über die Koordination beteiligter Stellen bis zur Umsetzung geleitet.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertPlanungs- / Optimierungs-KI Workflow- / Prozessautomatisierung Anomalie- & Mustererkennung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Geschäftsprozesse im E-Business gestalten
Abläufe im elektronischen Handel werden analysiert, strukturiert und optimiert, um Effizienz und Kundenerlebnis zu verbessern.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertWorkflow- / Prozessautomatisierung Planungs- / Optimierungs-KI Anomalie- & Mustererkennung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Wirtschaftsplan für Online-Verkäufe ausarbeiten
Budgets, Umsatzziele und Kostenpläne für den Online-Vertriebskanal werden strukturiert erarbeitet und dokumentiert.
mittelmittlerer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertPrognose- / Predictive Analytics Planungs- / Optimierungs-KI
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Kundenanalysen und Marktforschung durchführen
Käuferverhalten, Zielgruppen und Markttrends werden analysiert, um Online-Vertriebsentscheidungen datenbasiert zu unterstützen.
geringgeringer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertText- / Sentiment-Analyse Prognose- / Predictive Analytics Anomalie- & Mustererkennung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Leistungskennzahlen überwachen und auswerten
Relevante KPIs wie Conversion Rate oder Umsatz werden regelmäßig erfasst, ausgewertet und zur Steuerung genutzt.
geringgeringer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenVerantwortungFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertAnomalie- & Mustererkennung Prognose- / Predictive Analytics Workflow- / Prozessautomatisierung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Usability von Online-Shops testen
Bedienbarkeit und Nutzerführung von Online-Shops werden systematisch geprüft, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
geringgeringer menschlicher Anteil
UrteilsvermögenKreativitätFesten Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertAnomalie- & Mustererkennung Text- / Sentiment-Analyse
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
CRM- und Kundenbindungssysteme steuern
Systeme zur Kundenbindung und -kommunikation werden konfiguriert und gesteuert, um Wiederkäufe und Kundenloyalität zu fördern.
geringgeringer menschlicher Anteil
Festen Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertPersonalisierungs-KI Workflow- / Prozessautomatisierung Text- / Sentiment-Analyse
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.
Online-Shop-Systeme betreiben und pflegen
Shop-Software wird konfiguriert, aktualisiert und laufend gepflegt, um einen stabilen Online-Verkaufsbetrieb sicherzustellen.
geringgeringer menschlicher Anteil
Festen Abläufen folgend
Menschliche Anforderungen dieser Tätigkeit
Wird geladen …
TechnologienNach Einfluss sortiertWorkflow- / Prozessautomatisierung Anomalie- & Mustererkennung
Möchtest du Tätigkeiten und ihre Technologien bewerten? Bald verfügbar.

Externer Referenzwert

IAB Job-Futuromat: 35 % der Tätigkeiten technisch automatisierbar(Bundesagentur für Arbeit)

Der IAB Job-Futuromat betrachtet, welcher Anteil typischer Tätigkeiten eines Berufs technisch automatisierbar ist. Der Jobmoover Human Index betrachtet dagegen, wie stark die Kerntätigkeiten auf menschlichen Fähigkeiten beruhen. Die Werte ergänzen sich, messen aber unterschiedliche Aspekte und sind nicht als Gegenwerte zu verstehen.

→ Zum IAB Job-Futuromat

Hintergründe & Quellen

Erfahre, wie der Jobmoover Human Index funktioniert und auf welchen Datenquellen und Methoden dieser AI-Check basiert.

Jobmoover Human Index Datenquellen, KI & Methodik (gesamt)

Datenbasis: Tätigkeitsprofile aus ESCO und O*NET, ergänzt durch eine eigene fachliche Zuordnung zu KI-, Robotik- und Automatisierungstechnologien.

AI-Check nach Methodik JHI 1.0 · Datenstand September 2026

Jobmoover Berufs-ID: JM-7080